MÉNACHOC ne pourra être tenu comme responsable tout évènement émanant d’un cas de force majeur ou relevant de la responsabilité du transporteur qui aboutirait à un retard ou l’impossibilité de vous livrer les produits commandés.
Au moment de la livraison de ses produits à l’adresse indiquée, le client s’engage après ouverture et vérification du contenu du ou des colis en présence du transporteur, à signer le récépissé de livraison par le livreur.
En cas problème quelconque lors du déballage, le client devra porter toutes réserves correspondantes aux observations constatées sur la feuille d’émargement et devra garder un exemplaire.
Par la signature du bon de livraison et en l’absence de réserves précises, et l’acceptation des produits, le client reconnaît avoir reçu la marchandise dans un état lui donnant toute satisfaction.
À la suite de cela, toute réclamation liée à l’état des produits livrés ne pourra être reçue.
Le paiement s’effectue par :
- Carte bancaire portant le sigle CB. C’est une transaction effectuée en ligne « E-transactions » vous permettant de régler via le serveur «CREDIT AGRICOLE» dans un environnement sécurisé ne transmettant aucune information bancaire à MÉNACHOC. Toutes vos données bancaires sont protégées grâce au protocole SSL et se font directement auprès de la banque pour garantir une meilleure sécurité.
Le paiement par carte bancaire est effectué en débit immédiat.
- Paiement en plusieurs fois sans frais, possibilité de régler en 2,3 ou 4 fois sans frais par carte bancaire.
Ce moyen de paiement est possible pour les commandes comprises entre 150 € et 2500 €.
- Virement bancaire. Le paiement ne sera validé qu’après validation de l’institution bancaire avec une confirmation à MÉNACHOC.
Par ailleurs, MÉNACHOC se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige.